Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo realizo un pedido en Kyme Beauty?

Para realizar un pedido, sigue estos pasos:

1. Selecciona el producto deseado y agrega al carrito.
2. Ingresa tus datos de facturación y envío.
3. Selecciona el método de pago.
4. Confirma tu pedido.

2. ¿Los productos de Kyme Beauty son originales?

Sí, todos los productos que ofrecemos en Kyme Beauty son 100% originales y auténticos. Nos esforzamos por proporcionar productos de alta calidad y garantizamos su autenticidad.

Nuestra política de calidad asegura que:

- Todos los productos sean adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores autorizados.
- Los productos sean verificados y autenticados antes de ser enviados a nuestros clientes.

Puedes estar seguro de que al comprar en Kyme Beauty estás obteniendo productos genuinos y de alta calidad.

3. ¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles.

4. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

No aceptamos cancelaciones o modificaciones una vez realizado el pedido.

5. ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, PayPal y transferencias bancarias.

6. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.

7. ¿Los envíos son seguros?

Sí, en Kyme Beauty nos comprometemos a garantizar la seguridad de tus envíos. Tomamos medidas rigurosas para asegurarnos de que tus productos lleguen a su destino de manera segura y eficiente.
Nuestras medidas de seguridad incluyen:

- Empaquetado seguro y resistente para proteger tus productos durante el transporte.
- Utilización de servicios de envío confiables y reconocidos. (Servientrega)
- Seguimiento y rastreo de todos los envíos para garantizar su entrega exitosa.

8. ¿Cómo puedo contactar con el equipo de atención al cliente?

Puedes contactarnos a través de info@kymebeauty.com - 0993787448 o nuestro formulario de contacto en el sitio web.